Service de presse
The days of ultra-high mobile phone charges for making a call while abroad or calling internationally are finally over. Truphone, the mobile operator for the internet age, has revealed a revolutionary new pricing structure that means roaming charges have vanished completely for its customers.
From anywhere on the planet, Truphone’s customers can call countries in its ‘Tru Zone’, on their mobile, at the fabulously low rates of just GBP0.03 per minute to landlines [USD0.06 per minute for Truphone customers from outside the UK] and GBP0.15 [USD0.30] per minute to mobiles. The 40 countries in the Tru Zone together account for 60% of the world’s mobile phones and include most EU countries, Australia, Japan and Russia.
Calls to some countries - including China, Hong Kong, USA and Canada - will cost even less, at just GBP0.03 [USD0.06] per minute to both landlines and mobiles.
The potential savings for customers quickly mount up. At current prices, a 10 minute mobile call from Europe to a UK landline for a Vodafone UK customer with Vodafone's International Call Saver option (which attracts a monthly GBP2.50 charge just to be on it) will cost GBP3.80, while the same call with Truphone costs a mere GBP0.30. Worse still, a Vodafone UK customer calling home from the USA on the same tariff will currently be charged an eye-watering GBP11.00 for a 10 minute call - but the same call with Truphone costs just GBP0.30.
In the USA, a Verizon Wireless customer without an international calling plan could pay as much as USD1.49 per minute to call a landline phone or USD1.68 to call a mobile phone in Germany. That same person calling from Germany (using a rented mobile phone) to the United States would be charged about USD1.29 per minute. With Truphone, it costs just USD0.06 per minute to call a landline in Germany, and USD0.30 to call a mobile - and to call the USA costs just USD0.06 whether to a landline or a mobile.
Truphone frees people not only from high prices but from the fear of those high prices. “People don’t know how much they’ll be charged to make a mobile call to friends abroad or to call back home from holiday. But they do know it’s expensive,” explained James Tagg, Truphone’s CEO. “So we’ve abolished roaming charges to make it the same low price to call, wherever you are in the world.”
“Wi-Fi and the internet, which we use to carry our customers’ calls, is everywhere.
People on holiday, expatriates, migrant workers, business people, anyone with friends, family or colleagues in a different country... they can all now sidestep high roaming fees. “People should be hanging up on roaming charges, not be hung up on them,” he said.
Truphone has also killed off roaming charges for receiving mobile calls abroad, something that routinely catches out travellers who don’t realise that they pay a high price for inbound calls. Receiving a call abroad costs absolutely nothing with Truphone - yet a Vodafone UK customer with Vodafone’s International Call Saver option is currently charged GBP0.75 per minute in the USA to answer a call from home. The same Vodafone customer is only marginally better off accepting an inbound call in Europe, where accepting an inbound call costs GBP0.19 per minute.
Accessible from countries across the world, Truphone has already attracted customers from more than 100 countries.
Because it routes calls over Wi-Fi and the internet, Truphone’s tariff structure relates solely to the destination being called, and whether that destination is a landline or a mobile. Where the call is made from becomes irrelevant, making roaming charges redundant - at last.
Truphone-to-Truphone calls remain free, no matter where in the world the two parties are.
Notes to editors - See the new Truphone website for more information.
- Comparison pricing is correct as at February 29th 2008.
- All customers based outside the UK are billed in US dollars.
- Beyond the Tru Zone is an outer zone containing a further 30 countries, including India, Pakistan, South Africa and Bangladesh. Calls to these countries cost just GBP0.25 [USD0.50] per minute to mobiles, and just GBP0.05 [USD0.10] per minute to landlines.
- Text messages to mobiles cost GBP0.10 [USD0.20] from/to anywhere in the world.
- Calls charges to mobiles and landlines outside of either the Tru Zone or the outer zone vary, but are all at low, internet rates.
- Pricing structure excludes calls to some premium and non-geographic rates.
Une offre incontournable de Truphone pour les smartphonesOpter aujourd’hui pour le service VoIP de Truphone, c’est choisir un opérateur de téléphonie mobile qui propose des tarifs défiant toute concurrence. Jugez plutôt ! Dès maintenant et jusqu’au 31 décembre 2007, les appels mobiles sont gratuits vers les lignes fixes dans 40 pays et vers les portables aux États-Unis, au Canada et dans d’autres pays. Mais ce n’est pas tout ! Un appel mobile passé au sein de l’Union européenne vous sera facturé au maximum 0.15 GBP par minute. Dans le même temps, les tarifs des appels passés en dehors de l’Europe ont diminué, en moyenne, de 23 %.Quelques faits• Une offre défiant toute concurrence signée Truphone o Appels gratuits vers les lignes fixes dans 40 pays o Appels gratuits vers les portables aux États-Unis, au Canada, en Chine, à Hong Kong et à Singapour o 0.15 GBP (soit environ € 0,216 ) par minute au maximum pour les appels mobiles passés au sein de l’Union européenne (soit une réduction moyenne de 20 %) et pas de frais de connexion o Diminution moyenne de 23 % du coût des appels mobiles internationaux o Appels mobiles gratuits vers d’autres clients Truphone (en ligne) o Pas de frais de roaming ; les coûts pratiqués par Truphone sont les mêmes où que se trouve le client o Pas de frais de téléchargement, aucun coût mensuel et pas de frais pour les appels entrants • Ces tarifs sont garantis jusqu’au 31 décembre 2007. Les prix indiqués s’entendent hors TVA. • Toute personne disposant d’un appareil compatible peut bénéficier de Truphone en envoyant le mot « Tru » par SMS au +44 7624 000000. DéclarationsSelon James Tagg, président-directeur général de Truphone : « Truphone est l’opérateur mobile de l’ère Internet. Notre infrastructure IP nous permet d’offrir un rapport qualité / prix exceptionnel et des services novateurs. Avec l’annonce de nos nouveaux tarifs défiant toute concurrence, nous sommes encore plus attractifs par rapport aux tarifs GSM. Cela signifie tout simplement que Truphone constitue le maître-choix pour votre smartphone »« Les nouveaux tarifs proposés par Truphone sont particulièrement intéressants lorsque vous êtes à l’étranger ou passez des appels internationaux. Ajoutons à cela qu’aucun frais de roaming ne vous est facturé. En conclusion, les coûts des appels Truphone sont identiques où que vous soyez ! »Liens• Tous les détails de l’offre « Appels gratuits vers 40 pays » de Truphone• Photo : James Tagg, PDG de Truphone• Site Web de Truphone• Blog de Truphone• Service de presse de Truphone • Groupe Facebook de Truphone• Toutes les photos Truphone• Toutes les photos Truphone
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Truphone introduit la présélection de l’opérateur dans le monde de la téléphonie mobileAujourd’hui, Truphone lance Truphone Out+, une nouvelle fonction qui permet aux clients d’effectuer des appels gratuits ou des appels facturés aux tarifs de téléphonie par Internet, tout en conservant leur numéro de téléphone. Truphone Out+ permet également aux clients de Truphone de présélectionner l’opérateur, afin de s’assurer que les communications gratuites « Truphone-vers-Truphone » sont établies à chaque fois que cela est possible.
Principales caractéristiques
1. Truphone Out+ est accessible à de nouveaux clients se trouvant dans des pays où Truphone ne fournit pas encore de numéros de téléphone locaux, c’est-à-dire, en-dehors du Royaume-Uni et des Etats-Unis.
2. Pour ces nouveaux clients, Truphone Out+ signifie que leur numéro de téléphone sera désormais affiché en tant que CLI (Identification de la ligne appelante) lorsqu’ils effectuent un appel avec Truphone.
3. La présélection de l’opérateur est effectuée de façon transparente : lorsqu’un appel avec Truphone est réalisé, les serveurs Truphone recherchent si le numéro de téléphone « ordinaire » appelé est relié à un compte Truphone. Si le destinataire est connecté, une communication gratuite « Truphone-vers-Truphone » est établie.
4. Truphone est un opérateur de téléphonie mobile via Internet. Ses services, basés au Royaume-Uni, sont accessibles depuis le monde entier. Truphone Out+ est une innovation proposée par Truphone, celle-ci deviendra un véritable service Truphone lorsqu’au moins une des conditions suivantes sera remplie :- La conservation du numéro devient possible dans un pays ;- La conformité à la norme E.164 est exigée dans ce pays ;- Truphone fournit des numéros de téléphone locaux dans ce pays.Truphone travaille activement avec ses partenaires mondiaux et avec les organismes de régulation nationaux afin que l’une ou l’ensemble de ces conditions puissent être réunies.
5. S’il le souhaite, un client peut choisir d’effectuer un appel via le système global de télécommunications mobiles, et non pas via Truphone.6. Truphone Out+ n’est pas encore accessible aux clients actuels de Truphone.7. Tous les clients actuels de Truphone peuvent continuer à effectuer des appels gratuits ou des appels facturés aux tarifs de téléphonie par Internet via les systèmes Wi-Fi et via Internet. Dans tous les cas, les appels « Truphone-vers-Truphone » sont gratuits.
Citation
James Tagg, chef de la direction de Truphone, a déclaré la chose suivante :
« Truphone Out+ encouragera l’accès aux services Truphone dans des pays où nous ne fournissons pas encore de numéros de téléphone locaux. D’un seul coup, nous avons fait augmenter le nombre de personnes pouvant accéder aux services Truphone et pouvant bénéficier de ceux-ci. »
Liens
Informations de base : Explications sur la norme E.164
Photo : Effectuer un appel Internet à l’aide d’un Nokia E65
Photo : Effectuer un appel Internet à l’aide d’un Nokia N95
Photo : Effectuer un appel Internet à l’aide d’un Nokia E61i
Téléphones compatibles avec Truphone
Photo : James Tagg, chef de la direction de Truphone
Site Internet de Truphone
Blog de Truphone
Service de presse de Truphone
Groupe Facebook de Truphone
Toutes les photos de Truphone
Toutes les vidéos de Truphone
Notes aux responsables de publication
Les appels facturés aux tarifs de téléphonie par Internet Truphone sont gratuits entre deux téléphones compatibles avec Truphone si ceux-ci sont reliés au réseau (inscrits au protocole d’ouverture de session). L’utilisation de points d’accès Wi-Fi appartenant à des tierces parties peut faire l’objet de frais. L’utilisation de Truphone sur un réseau mobile de troisième génération peut également entraîner des frais payables au fournisseur de ce réseau.
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Truphone a ajouté aujourd’hui une dose de magie supplémentaire de l’ère Internet à la téléphonie mobile répondant au nom de Truphone InTones. Les clients peuvent à présent choisir à partir d’une sélection de neufs sonneries la sonnerie que les personnes les appelant entendent, selon leur humeur ou leur personnalité. Truphone InTones est 100 % gratuit aussi bien pour l’appelant que pour le destinataire.
Faits essentiels
1. Le choix des InTones comprend : Rock, Jazz, Bluegrass, Hip-hop, Ska, Disco, Euro house, Standard (simple « dring dring »), Truphone.
2. Les InTones sont jouées par les serveurs Truphone avant que l’appel ne soit connecté. Ainsi, il n’y a jamais aucun coût associé ni pour l’appelant ni pour le destinataire. C’est en quelque sorte une musique d’attente gratuite.
3. L’InTone Truphone qu’entendent les appelants peut être changé (ou désactivé) très facilement via le compte du client sur la page Internet de Truphone.com. 4. Les InTones de Truphone sont des compositions originales des consultants professionnels de la musique Nik Goodman et Dan McGrath, spécialisés dans la TV et la radio que Truphone a commissionnées.
5. Toute personne ayant un téléphone adapté peut avoir Truphone en envoyant un SMS avec le mot « Tru » au +44 7624 000000.
James Tagg, Chef de la direction de Truphone : « Les InTones Truphone utilisent l’Internet pour offrir aux clients un service divertissant et gratuit, symbolisant l’approche originale de Truphone à la communication mobile ».
Vidéo : Écoutez les InTones de Truphone
Truphone Facebook Group
Informations : Nik Goodman et Dan McGrath
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Cette semaine a été marquée par le lancement d’un réseau Wi-Fi ouvert par The Cloud sur l'ensemble de la City de Londres, offrant la possibilité à quelques 350 000 travailleurs du centre d’affaires Square Mile de passer des appels mobiles au tarif Internet. Le service mobile VoIP de Truphone permet d’effectuer des appels à partir des téléphones mobiles les plus récents sur le réseau Wi-Fi de The Cloud et sur Internet au lieu de passer par les réseaux mobiles habituels, ce qui, entre autres, a pour avantage de réduire considérablement le coût des appels internationaux par téléphone mobile.Les utilisateurs de Truphone peuvent automatiquement passer des appels et en recevoir à partir de 7 500 points d’accès au Royaume-Uni, y compris la zone Wi-Fi de la City de Londres, à partir de seulement 0,03 livre sterling par minute.Le réseau Wi-Fi le plus avancé d’Europe a été activé hier sur l’ensemble de la City de Londres, avec 127 points d’accès Wi-Fi couvrant l’ensemble du Square Mile. Ce réseau à l’échelle de la City a été mis en place par l’opérateur Wi-Fi The Cloud et la City of London Corporation. Il est considéré comme le réseau le plus avancé de ce type en Europe et est unique en ce sens que les utilisateurs conservent leur signal au fur et à mesure de leur déplacement au sein du réseau.[Fin]Photography (96 dpi)Photography (300 dpi)
Le retrait de la fonction de VoIP sur le téléphone phare de Nokia, le Nokia N95, par deux opérateurs de réseaux mobiles du Royaume-Uni représente une grande menace pour la neutralité de l’Internet mobile et devrait soulever des inquiétudes auprès de tous les utilisateurs de téléphone mobile, déclare Truphone.La nouvelle est arrivée la semaine dernière, lorsqu’il a été découvert que l’option de menu relative à la téléphonie sur Internet avait été retirée des téléphones « de marque » Nokia N95 acquis sous contrat auprès de Vodafone et Orange. Cette modification empêche les utilisateurs d’effectuer des appels VoIP à partir de leur téléphone mobile alors même que la version standard non modifiée du téléphone dispose de cette fonction.Cela met non seulement les propriétaires de ces téléphones dans l’embarras, mais pose plus largement le problème de la neutralité de l’Internet mobile, affirme Truphone. Cette neutralité qui a été un moteur essentiel d’innovation sur le Web jusqu’ici. En effet, la neutralité de l’Internet a permis de modifier profondément notre façon de faire des achats, apprendre, communiquer et travailler.Cette neutralité signifie, par exemple, que les fournisseurs haut débit ne peuvent pas obliger les clients à utiliser des produits, services et contenus spécifiques contrôlés par eux. Elle a notamment permis à des entreprises comme eBay, MySpace ou Amazon de se développer alors qu’elles n’auraient probablement pas atteint ce niveau de popularité internationale ou ce taux de réussite si elles avaient dû s’exprimer dans un cadre restreint dépourvu de concurrence, uniquement accessible à certains internautes.« Ne pas permettre au client de choisir est du protectionnisme déguisé. C’est de l’abus. À l’aube de l’ère de l’Internet mobile, il est important que les consommateurs disposent d’un terrain de jeu ouvert et ne soient pas confinés dans un espace restreint », déclare James Tagg, président-directeur général de Truphone. Et d’ajouter, « Si les opérateurs de réseaux mobiles commencent à bloquer les services qu’ils n’apprécient pas, plus personne ne sera disposé à innover. Vous serez peut-être propriétaire d’un téléphone, mais vous aurez les mains liées. »[Fin]
Truphone vient d’annoncer que les détenteurs d’un smartphone Nokia équipé de la technologie Wi-Fi pourront effectuer des appels internationaux gratuits vers des lignes fixes dans 40 pays au cours des mois d’avril, mai et juin prochains. Cette nouvelle offre est annoncée comme une extension de la promotion actuelle de Truphone (qui prend fin le 31 mars), permettant aux clients du Royaume-Uni d’effectuer des appels gratuits vers les lignes fixes dans 40 pays et à tous les clients, quels qu’ils soient, d’appeler gratuitement vers les États-Unis et le Canada.« Nous sommes ravis de rendre la téléphonie sur Internet aussi attrayante et de permettre aux clients de couper les liens qui les rattachent à leur ordinateur », s’est enthousiasmé James Tagg, président-directeur général de Truphone. « Les avantages qu’offre la combinaison d’un téléphone cellulaire grand public normal avec des appels internationaux gratuits sont imbattables pour le client. »Selon les dispositions de la nouvelle promotion, des appels Truphone gratuits pourront être placés vers les pays suivants (cette promotion s’applique aux appels vers des lignes fixes uniquement, sauf indication contraire) : Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil (Rio de Janeiro et Sao Paulo uniquement), Canada, Chili, Chine (lignes fixes et mobiles), Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, France, Allemagne, Grèce, Guam, Hong Kong (lignes fixes et mobiles), Hongrie, Islande, Irlande, Israël, Italie, Corée (du Sud), Luxembourg, Malaisie, Mexique (Guadalajara, Mexico et Monterrey uniquement), Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Panama, Pologne, Portugal, Porto Rico, Russie (Moscou centre et Saint-Pétersbourg uniquement), Singapour (lignes fixes et mobiles), Espagne, Suède, Suisse, Taiwan, Thaïlande, Royaume-Uni, Îles Vierges américaines et États-Unis (lignes fixes et mobiles). La période promotionnelle s’étend du 1er avril 2007 à 00 01 au 30 juin 2007 à 23 59.Les tarifs applicables à certains numéros payants ont été modifiés depuis la dernière période promotionnelle. La liste complète des tarifs de Truphone est disponible à l’adresse www.truphone.com. [Fin]
